一、炉石回档补偿时间介绍_炉石回档补偿时间是什么

炉石游戏近日遭遇了重大事故，决定进行回档操作，回溯到1月14日的状态。玩家对于补偿时间的关注度*高。根据**通知，网易已经开始发放补偿，但因玩家数量庞大，补偿发放速度可能会有所差异。有些玩家可能已经收到了，而有些则可能还需等待。请大家保持耐心，因为网易已经开始发放，并且补偿工作正在进行中。如果你还没有收到，请继续关注**消息，以获取**进展。请放心，补偿一定会发放到位，只是时间早晚的问题。

二、炉石传说服务器故障补偿内容一览 数据回档补偿什么

炉石传说服务器故障的玩家补偿方案

各位亲爱的炉石玩家：

十分感谢大家的耐心等待。我们已于昨晚(北京时间2017年1月18日18点)将游戏重新上线。截止目前，游戏相关各项数据指标均恢复正常，游戏环境也趋于稳定。

这次服务器故障是《炉石传说》自上市以来一起罕见的事故。我们将认真对待并竭力避免再次发生。虽然*终无奈选择了游戏回档，但我们深知大家曾经投入的时间、心血和热情都不可替代。

我们衷心感谢大家对《炉石传说》的支持、包容与喜爱。每一位玩家、以及大家在游戏中的体验，我们都十分珍视与在意。我们也衷心希望这次服务器故障不会影响大家向天梯顶峰的攀登、在竞技场称雄的努力，对卡组构筑的精研探索，以及与亲朋好友切磋的欢乐。我们将一如既往地在《炉石传说》上倾注努力与用心，使它继续为大家带来快乐与享受。

对于本次回档给广大玩家带来的烦扰、不便以及损失，经过暴雪与网易的内部讨论，我们拟定了以下的补偿方案，以表达我们的歉意。

只要曾经在2017年1月18日18点之前登录过国服《炉石传说》的玩家，均可获得与25卡牌包等值的补偿，具体如下：

? 1000游戏金币

? 15个卡牌包：经典卡牌包x5、上古之神的低语卡牌包x5、龙争虎斗加基森卡牌包x5

我们将在明天正式启动上述补偿方案，卡牌包以及金币将会陆续发送到玩家的游戏账户中。

对于玩家在受影响期间(即2017年1月14日下午15点20分至1月18日18点)，使用真实货币、战网点数或金币在游戏内购买的物品，我们也会为玩家陆续复原。

三、炉石传说补偿方案一览 炉石回档补偿什么

经过暴雪与网易的内部讨论，我们拟定了具体的**以及恢复方案，具体如下：

一、只要曾经在2017年1月18日18点之前登录过国服《炉石传说》的玩家，均可获得与25卡牌包等值的补偿，具体如下：

1000游戏金币

15个卡包：经典卡牌包x5、上古之神的低语x5、龙争虎斗加基森x5

我们将在明天正式启动上述补偿方案，陆续发送到玩家游戏账户。

二、对于在受影响期间(即2017年1月14日15点20分至1月18日18点)通过使用战网点数、苹果支付、**支付、天猫店等渠道购买物品的玩家，我们将陆续为您进行下述操作：

复原卡包

复原冒险模式资格与英雄皮肤(如麦迪文等)

复原竞技场入场门票

玩家将获得在受影响期间所购买的全部门票数量，但系统可能仍然只显示1张。

例：如您在受影响期间，使用真实货币或战网点购买了5次竞技场入场门票，那么尽管系统只显示您拥有一张门票，但您实际上总共可以得到5次竞技场入场次数。

迎新合集

由于无法恢复之前在迎新合集中获得的随机经典职业传说卡牌，因此购买了迎新合集的玩家，将直接获得1600奥术之尘作为补偿，您可以自主选择合成自己心仪的卡牌。

首次获得传说卡背

**次达到传说的玩家,将会陆续追溯获得的传说卡背，并且将在稍后复原到玩家账户。

首次获得竞技场12胜

**次获得竞技场12胜的(**)记录将会被保留，并且将会在稍后复原到玩家账户。

三、对于在受影响期间(即2017年1月14日15点20分至1月18日18点)使用游戏金币购买了游戏物品的玩家，我们将陆续为您进行下述操作：

卡包及竞技场入场门票

虽然无法恢复卡包、竞技场记录，但玩家持有的游戏金币数量已回档到事故发生前(即：2017年1月14日15点20分)的状态。

*后我们衷心地感谢大家一直以来对炉石的支持、包容与热忱。如有上述未涉及到的问题也请**时间联系客服，希望大家跟我们一起，继续体会炉石所带来的快乐与享受。谢谢大家!

四、炉石传说回档补偿内容猜想 数据回档有卡包补偿吗

炉石传说回档补偿内容猜想

在本次维护中，网易一次*封杀了上万个违规的战网账号，并且由于游戏数据损坏，游戏将会回档至1月14日。对于本次公告中封停的近万个账号，暴雪表示持有这些炉石账号的玩家还会被禁止参加2017年的所有炉石**及**合作赛事活动。

从被封杀的账号名单可以看出，这些账号大多是脚本系统生成的。

现在，炉石传说已回档完毕，玩家可正常登陆游戏。网易和暴雪表示将认真对待这个**。在服务器稳定之后，将公布具体补偿方案。

各位亲爱的炉石玩家，

首先向大家抱以*诚挚的歉意，同时也感谢大家在游戏维护的这段时间的耐心等待以及关注。

上周六下午(北京时间1月14日15:20)，我们的炉石数据库由于供电意外中断的原因而产生故障，导致数据损坏。

虽然暴雪与网易的工程师们已在事故发生后**时间着手抢修，重启服务器并尝试数据恢复。但不幸的是，由于相关备份数据库也出现故障，这些尝试均未成功。

我们十分理解广大玩家的焦急的心情，也曾在事故发生后的*初两天尽力做出其他的各种尝试，但效果及进度均不理想。在此期间游戏环境已变得不稳定，而游戏的维护时间也已超过24小时。

在尝试了各种人生就是博的解决方案后，暴雪和网易*后综合考虑，决定将所有游戏数据回档至事故发生前状态(即2017年1月14日15:20)。我们需要向大家说明，游戏回档是我们*后的无奈决定，暴雪和网易对被迫做出这个艰难的决定深表遗憾。

游戏回档意味着，自事故发生以来的所有英雄等级提升、卡牌变动以及天梯排名等均无法复原。我们一贯重视玩家的游戏体验，也珍视玩家在炉石当中投入的心血和时间。由于此次炉石推出以来罕见的事故，部分玩家的天梯之路变得更加漫长，还有玩家被迫重回竞技场再次挑战。我们对由此给各位玩家带来的烦扰，不便以及损失，再次致以诚挚的歉意。暴雪与网易都将认真地对待这个**，并将在服务完全恢复正常以后，公布具体的补偿方案。

(客服回答：关于回档前60包或者开到橙卡如何补偿)

*后，我们认为出现此次事故是不可接受的。我们将反省并学习此次事故所带来的经验，包括更加优化的监测及硬件保护，以竭力避免此类**在未来重演。感谢广大玩家对我们的理解与支持。